Privacy

Informativa sulla privacy ai sensi del regolamento di base sulla protezione dei dati (RPD)

Data di decorrenza: 25 maggio 2018

Questa pagina ti informa sulle politiche riguardanti la raccolta, l'uso e la divulgazione di informazioni personali durante l'utilizzo dei servizi de La Ticinese SNC e sulle scelte che hai in relazione a tali informazioni.

La Ticinese SNC gestisce i siti web:laticinese.ch e ticinoprodotti.ch e raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti tramite il modulo 'Richiesta Preventivi', corrispondenza e-mail o contatti telefonici, le utilizza in modo corretto e legittimo e nel rispetto dei diritti dell'utente.

La Ticinese SNC  non condividerà mai le informazioni personali con terzi, ma potrà essere obbligata a divulgare i vostri dati personali se ciò è richiesto dalla legge o su richiesta delle autorità (ad es. un tribunale o un'autorità governativa).

Titolare del Trattamento dei Dati

La Ticinese SNC – Via dei Gelsi 1  – 6826 Riva San Vitale

Telefono: +41 (0)91.647.10.11

Indirizzo email: info@laticinese.ch

Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da La Ticinese SNC (laticinese.ch), in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Cookie, Dati di utilizzo: nome, cognome, numero di telefono, ragione sociale, indirizzo, nazione, provincia, email e città.

Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy. I Dati Personali sono liberamente forniti dall'Utente e tutti i Dati richiesti da La Ticinese SNC (laticinese.ch) sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per La Ticinese SNC (laticinese.ch) fornire il Servizio. Nei casi in cui La Ticinese SNC (laticinese.ch) indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.

L’eventuale utilizzo di Cookie o di altri strumenti di tracciamento da parte de La Ticinese SNC (laticinese.ch), ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall'Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.

L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi, pubblicati o condivisi con La Ticinese SNC (laticinese.ch) e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

1.Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione de La Ticinese SNC (laticinese.ch,ticinoprodotti.ch) (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) o soggetti esterni (come corrieri postali, hosting provider) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

La sicurezza dei vostri dati è importante per La Ticinese SNC, ma ricordate che nessun metodo di trasmissione via Internet e nessuna memorizzazione elettronica è sicura al 100%. Sebbene La Ticinese SNC si sforza di proteggere i vostri dati personali non può garantire la loro assoluta sicurezza.

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

  • il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali;
  • il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
  • il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
  • il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

E’ comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire il trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

2. Luogo

I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.  I dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.

Periodo di conservazione

I dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

Pertanto:

I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto e/o all'esecuzione di misure precontrattuali tra il Titolare e l’Utente.

I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Il Titolare può conservare i Dati Personali sino a quando L’Utente non richieda espressamente la cancellazione contattando il Titolare agli estremi riportati in apertura. Inoltre il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo rispetto alla data di cancellazione in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità. Al termine del periodo di conservazioni i Dati Personali saranno cancellati e il diritto alla portabilità dei Dati non potrà più essere esercitato.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, così come per le seguenti finalità: Statistica, Pubblicità, Contattare l'Utente, Registrazione ed autenticazione, Heat mapping e Registrazione sessioni, Interazione con social network e piattaforme esterne, Gestione contatti e invio di messaggi.

Per ottenere ulteriori informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alle relative sezioni di questo documento.

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

Contattare l'Utente:

Modulo di Richiesta Preventivi (La Ticinese SNC (laticinese.ch)): L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di Richiesta Preventivi, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo. Dati Personali raccolti: città, cognome, email, indirizzo, nazione, nome, numero di telefono, provincia e ragione sociale.

Gestione contatti e invio di messaggi:

Questo tipo di servizio consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente. Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente.

Interazione con social network e piattaforme esterne:

Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine de La Ticinese SNC (laticinese.ch). Le interazioni e le informazioni acquisite da La Ticinese SNC (laticinese.ch) sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Facebook Authentication (Facebook, Inc.)

Facebook Authentication è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Facebook, Inc. e collegato al social network Facebook.

Dati Personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Stati Uniti - https://www.facebook.com/help/405977429438260.

Statistica:

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di TicinOnline (tio.ch), compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Stati Uniti - https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/ – Opt Out.

I tuoi diritti

La Ticinese SNC si impegna a prendere le misure necessarie per correggere, modificare, cancellare o limitare i dati personali. 

In determinate circostanze, avete il diritto di:

  • Visualizzare e ricevere una copia dei tuoi dati personali memorizzati in un formato elettronico.
  • Correggere eventuali informazioni personali inesatte in nostro possesso che riguardano l'utente.
  • Richiedere la cancellazione dei dati personali memorizzati che ti riguardano.

La Ticinese SNC  potrà chiedervi di verificare la vostra identità prima di rispondere a tali richieste.

Privacy dei bambini

Il servizio de La Ticinese SNC non è destinato a persone di età inferiore ai 13 anni («bambini»).

Non raccogliamo consapevolmente dati personali da persone di età inferiore ai 13 anni. Se sei un genitore o un tutore legale e sai che i tuoi figli ci hanno fornito i dati personali, non esitare a contattarci. Se stabiliamo di aver raccolto informazioni personali da bambini senza la conferma del consenso dei genitori, adotteremo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La Ticinese SNC si riserva di adattare il presente documento in qualsiasi momento. Vige di volta in volta la versione pubblicata sulle proprie pagine internet. Rilegga il presente documento a intervalli regolari per essere sempre aggiornato su quanto accade al momento della sua visita a Laticinese.ch e sul modo in cui può influire su ciò.

 

Versione aggiornata al 06-03-2019